Политика за поверителност

Последна актуализация: 13 декември 2025 г.

Тази Политика за поверителност обяснява как SCIVAS LIMITED („SCIVAS“, „ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва, споделя и защитава информация, когато посещавате или взаимодействате със scivas.com („Сайтът“) или се свързвате с нас за оферти, мостри или поддръжка. Тя също така обяснява вашите възможности за избор и права за поверителност.

1) За кого е предназначена тази полица

SCIVAS управлява B2B уебсайт, фокусиран върху RFID, NFC, смарт карти, гривни, етикети, четци и продукти за контрол на достъпа. Сайтът е предназначен за бизнес потребители (например: екипи за покупки, инженери, интегратори и дистрибутори). Ако посещавате Сайта от името на компания, Вие потвърждавате, че сте упълномощени да предоставите информация за бизнес контакт.

2) Каква информация събираме

A. Информация, която предоставяте директно

Когато се свържете с нас, поискате оферта (RFQ), поискате мостри, абонирате се, създадете акаунт (ако има такъв) или изпратите формуляри, можете да предоставите:

Име, длъжност, име на фирма и държава/регион
Имейл адрес, телефонен номер и незадължителни данни за съобщения/контакт (напр. WhatsApp/WeChat), ако изберете
Адрес за доставка на мостри или доставка (ако е приложимо)
Подробности за запитването (продукти, количества, спецификации, чертежи, изисквания за покупка и други приложения)
Всяка друга информация, която включвате в съобщението си

Б. Информация, която предоставяте за публично показване

Ако на Сайта са активирани отзиви/коментари за продукти, ние можем да събираме съдържанието, което изпращате (например: текст на отзива, оценка със звезди и показвано име) и основни метаданни за подаване (като например времева маркировка). Отзивите/коментарите може да са видими за обществеността. Моля, не публикувайте поверителна, чувствителна или лична информация, която не искате да бъде публично достояние.

В. Информация, събрана автоматично

Когато разглеждате Сайта, ние можем автоматично да събираме:

Данни за устройството и браузъра (тип браузър, операционна система, идентификатори на устройства, размер на екрана, езикови настройки)
Данни от дневника (IP адрес, приблизително местоположение, извлечено от IP адрес, URL адрес на препращане, прегледани страници, дата/час, кликвания и събития на взаимодействие)
Данни от „бисквитки“ и подобни технологии (вижте „Бисквитки и анализи“)

Г. Информация от бизнес партньори

Ако взаимодействате с нас чрез дистрибутор, спедитор, платформа за пазар или друг партньор, е възможно да получим ограничена информация за контакт и свързана с поръчката, необходима за изпълнение на вашето запитване.

3) Как използваме вашата информация

Използваме информацията за законни бизнес цели, включително за:

Отговаряйте на запитвания, предоставяйте оферти и обработвайте заявки за мостри
Осигуряване на техническа поддръжка, потвърждаване на спецификации и препоръчване на подходящи продукти
Управлявайте бизнес взаимоотношенията (напр. CRM), проверявайте заявки и предотвратявайте измами или злоупотреби
Изпращане на оперативна комуникация (например: последващи оферти, актуализации на поръчки или доставки, документация)
Изпращайте маркетингови съобщения, където е разрешено, и спазвайте заявките за отказване
Поддържане и подобряване на сайта, включително отстраняване на неизправности, оптимизиране на производителността и разработване на съдържание
Измервайте трафика и използването на сайта, за да разберете кое съдържание е полезно и да подобрите навигацията
Спазване на законовите задължения и прилагане на нашите споразумения

4) Правни основания (посетители от ЕИП/Обединеното кралство)

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ние обработваме лична информация въз основа на едно или повече от следните правни основания (според случая):

Необходимост от договор — за да ви предоставим оферти, мостри или услуги, които поискате
Законни интереси — B2B комуникации, подобряване на сайта и осигуряване на сигурността на нашите системи
Съгласие — където е необходимо (например, определени „бисквитки“ или маркетингови материали)
Правно задължение — водене на документация и спазване на изискванията

5) Бисквитки и анализи

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии (като локално съхранение) за основна функционалност на сайта, както и за измерване и подобряване.

А. Видове „бисквитки“, които можем да използваме

Основни "бисквитки" — подпомагане на функционирането на Сайта (например сигурност и основна навигация)
„Бисквитки“ за предпочитания — запомняне на настройки (където са налични), като например език или предпочитания за показване
„Бисквитки“ на Google Анализ — помагат ни да разберем моделите на употреба, за да можем да подобрим страниците, формулярите и производителността

Б. Вашите контроли върху „бисквитките“

Можете да контролирате „бисквитките“ в настройките на браузъра си (включително блокиране или изтриване на „бисквитки“). Ако деактивирате „бисквитките“, някои функции може да не работят правилно. Когато се изисква от закона, ще поискаме съгласие, преди да поставим несъществени „бисквитки“.

C. Инструменти за анализ

Може да използваме самостоятелно хоствани аналитични системи (като Matomo) и/или други инструменти за измерване, за да разберем как посетителите използват Сайта. Тези инструменти могат да обработват IP адрес, информация за устройството и събития на взаимодействие. Целта ни е да събираме само това, което е разумно необходимо, и да минимизираме данните, където е възможно.

6) Как споделяме информация

Ние не продаваме лична информация. Можем да споделяме информация само в следните ситуации:

А. Доставчици на услуги

Работим с доставчици, които ни помагат да управляваме Сайта и бизнеса (например: хостинг, ИТ, анализи, доставка на имейли, CRM и инструменти за поддръжка на клиенти). Те имат право да обработват информация само по наши инструкции и само за да ни предоставят услуги.

Б. Прехвърляне на бизнес

Ако участваме в сливане, придобиване, финансиране, реорганизация или продажба на активи, информацията може да бъде прехвърлена като част от тази транзакция, при спазване на подходящи предпазни мерки.

C. Правни въпроси и безопасност

Можем да разкрием информация, за да спазим приложимото законодателство, да отговорим на законни искания, да защитим правата и безопасността, да разследваме предполагаеми измами или проблеми със сигурността или да приложим нашите условия.

Г. Публично съдържание

Ако изпращате отзиви/коментари, съдържанието ви може да бъде показано публично. Вие носите отговорност за това, което публикувате.

7) Международни трансфери на данни

SCIVAS работи от Хонконг и Гуанджоу, Китай. Вашата информация може да се съхранява или обработва в страни, където ние и нашите доставчици на услуги работим. Когато е необходимо, използваме подходящи предпазни мерки за трансгранични трансфери (например договорни защити).

8) Съхранение на данни

Съхраняваме информация само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази Политика, включително за поддържане на бизнес записи, спазване на законови задължения, разрешаване на спорове и прилагане на споразумения. Сроковете на съхранение варират в зависимост от вида на информацията и причината, поради която сме я събрали.

9) Сигурност

Използваме разумни технически и организационни мерки, предназначени да защитят информацията от неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба и промяна. Въпреки това, никоя онлайн услуга не може да гарантира абсолютна сигурност. Моля, бъдете внимателни, когато изпращате чувствителна информация по имейл.

10) Вашите възможности за избор и права

В зависимост от вашето местоположение може да имате права на:

Заявете достъп до, коригиране или изтриване на вашата лична информация
Възразете срещу или ограничете определена обработка
Оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие
Откажете се от маркетингови комуникации по всяко време

Можете да се откажете от маркетингови имейли, като използвате линк за „отписване“ (ако е предоставен) или като се свържете с нас. Възможно е все още да Ви изпращаме немаркетингови съобщения, свързани с Вашите заявки или с текущите ни бизнес отношения.

Жалби (ЕИП/Обединеното кралство)

Ако се намирате в ЕИП/Обединеното кралство, може да имате право да подадете жалба до местния орган за защита на данните. Препоръчваме ви първо да се свържете с нас, за да можем да се опитаме да разрешим вашите притеснения.

11) Поверителност на децата

Сайтът е предназначен за бизнес потребители и не е насочен към деца. Ние съзнателно не събираме лична информация от деца.

12) Промени в тази политика

Възможно е периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Ще публикуваме актуализираната версия на тази страница и ще актуализираме датата „Последна актуализация“ по-горе.

13) Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за поверителност, моля, свържете се с нас:

Мейл: [имейл защитен]
Тел. (стационарен): +86 20 8709 7510
Мобилен / WhatsApp: +86 177 0203 5494
Адрес (Китай): A702, Runxiang Bldg, 1521 Guangzhou Ave N, Baiyun District, Гуанджоу, Гуангдонг, Китай
Адрес (Хонконг): Апартамент C, 9/F, Winning House, улица Уинг Лок 72–76, Шеунг Уан, Хонконг

Политика за Поверителност